Общение с англичанами

Общение с англичанами

 

Общение с англичанамиЧерты характера людей, живущих в определенных социальных условиях, можно сопоставить с особенностями, традициями  и культурой страны, в которой они проживают. Среда, окружающая человека, влияет на его развитие с самого рождения, развивая одни качества и подавляя другие. В результате чего формируется определенный тип личности, характерный для представителей разных наций.

Знание традиций, этикета, позволяет адекватно принимать особенности чужого общества, выработать определенные методы общения с англичанами, выработки определенной модели собственного поведения в обществе людей, говорящих на чужом языке.

Представления об Англии связаны у нас с определенными стереотипами. Мы представляем англичан педантичными, вежливыми, не привыкшими показывать свои эмоции. Но, как и в остальных нациях мира, для того, чтобы узнать нацию  получше, необходимо иметь непосредственное общение с англичанами  из  различных социальных слоев общества, пожить в их окружении. Только тогда можно оформить представление об общих национальных чертах характера англичан.

 

Национальные черты характера англичан

В процессе формирования национального характера англичан, важную роль играют исторические и культурные процессы, происходившие за всю историю развития одной из самых старших наций Европы – британцев. Знакомство с англичанами следует начинать с ознакомления со страной, ее географией, историей, основами культуры.

Длительная колониальная политика Англии, ее островное положение держали англичан в уверенности в своей безопасности и в своем преимуществе перед остальными нациями, что сильно развивало чувства самолюбия, высокомерности, надменность и коварство.

Отличительной чертой англичан является соблюдение традиций. Традиции превращены в культ. Традициями очень гордятся. Традиции имеются во всех сферах жизни – спорт, одежда. Особое место уделяется еде. Пунктуально соблюдается время приема пищи. Первый завтрак – с утра. Второй завтрак – в час дня. В 17 часов, вечером – чаепитие. В 20 часов – ОБЕД. Соблюдение времени приема пищи делает жизнь строгой и размеренной.

В искусстве англичане привержены к грандиозности и оригинальности сооружений. Это видно по огромного размера мостам, паркам, зданиям. Все здания отличает особый стиль дизайна, формирующий лицо английских городов.

 

Деловые качества англичан

Общение с англичанами невозможно без знания черт характера нации. Черты английского характера формировались длительное время под действием пуританства – кодекса самодисциплины и умения владеть собой. Характерной для национального характера англичан является энергичность, деловитость, и рассудительность. Большинство англичан в деятельности руководствуются практическим смыслом. Стремление к практике вырождается в нередкое пренебрежение теорией. Поэтому особенностью психологии англичан считается недостаток воображения и образного мышления.

Одна из главных ценностей англичан – материальное благополучие и стремление к заработку, но при этом и имеется желание тратиться, жить на широкую ногу.

Главная деловая черта англичан – пунктуальность. Деловые встречи проходят после тщательной подготовки всех документов. Переговоры проходят в жестких рамках протокола. Приветствие проходит простым рукопожатием. Во время официального общения, для психологического комфорта, соблюдается расстояние между общающимися около двух метров. Ближнее расстояние может быть воспринято как вторжение в жизненное пространство и вызвать агрессивные чувства.

В процессе переговоров, решения принимаются медленно, настойчиво и последовательно. Деловые встречи не терпят подношения дорогих подарков, обязывающих к чему либо. Более приемлемо подарить небольшой сувенир, а наиболее высоко будет оценено приглашение деловых партнеров в театр.

Неофициальная часть переговоров может быть продолжена в ресторане. Ценится приглашение домой. В данной обстановке не принято говорить о работе. Во время таких бесед обычно общаются о хобби, увлечениях, для того, чтобы найти общий язык и сломать психологические барьеры, мешающие деловому общению.

Приглашение в дом является особой привилегией. Приглашенному  обычно принято перед визитом принято присылать в дом хозяина вино. В домашней обстановке общение будет более открытым, но правила хорошего тона соблюдаются и тут. Важным моментом является соблюдение правил поведения за столом. Правила поведения схожи с ритуалом, где все строго расписано – как подать блюда, как правильно разрезать продукты, и многое другое. За столом говорит кто-то один, остальные слушают, чтобы быть услышанным всеми.

 

Особенности общения с англичанами

         В традициях английского общества преобладает сдержанность, показывающая знак уважения к собеседникам. Вам никогда не скажут слов ДА, НЕТ, заменяя их более абстрактными фразами. Фразы выбираются обтекаемые, не способные привести к прямому противостоянию мнений.

Умение сдержано выслушивать собеседников не означает согласия с их мнением. Прямолинейный вопрос – да или нет, скорее всего, будет поводом увести разговор на другую тему.

Этикет общения с англичанами содержит множество запретов. Нельзя четко утверждать и отрицать. Нельзя навязчиво пытаться заговорить с незнакомым человеком на улице. Личной жизни в беседах так же стараются не касаться. Раскрывать свои душевные порывы считается невежливым. В беседе малознакомых людей зачастую не остается тем для бесед, поэтому разговоры чаще всего идут о нейтральных темах, о погоде и т.д. Во время беседы англичане избегают прямого взгляда в глаза собеседника.

Если послушать беседу англичан, то она может показаться сухой, нудной и лишенной смысла, но все раскрывается не сразу. За ширмой этикета зачастую скрыта эмоциональная личность, с обостренным душевным восприятием. И не смотря на этикет запретов, англичане могут находить пути сближения. Поэтому в беседе важна не внешняя сторона, а подтекст. В этом и состоит важный момент в изучении английского языка – понимать второй смысл слов, подтекст и намеки в разговоре.

Парадокс личности англичанина заключается как в доброжелательности и учтивости, так и внутренней  смеси подозрительности, неприязни и равнодушия. Уважение к собеседнику стоит на одном уровне с подозрительностью и оценкой опасности влияния незнакомого человека на то, как скажется его появление на тех устоях и понятиях, которыми жили до его появления.

Несмотря на кажущуюся чопорность и угрюмость, англичане известны своим юмором. Юмор англичан своеобразен. Он приоткрывает  стороны жизни и характера, обычно закрытые для чужаков, поэтому нам их юмор не всегда понятен. Англичане любят шутить над всем, что их окружает, соблюдая при этом правила вежливости.

Вежливость тоже весьма парадоксальна. Даже в критических ситуациях, англичане проявляют выдержанность, словно с ними внешне ничего не происходит. И даже в таких ситуациях трудности встречаются с оптимизмом и юмором.

В английском обществе присутствует суждение о положении человека в обществе по его произношению речи. По определенному способу произношения, англичане судят о том, к какой категории общества принадлежит человек. Парадокс заключается в том, что некоторые дефекты речи служат указателем принадлежности к элите, и в свою очередь, правильно поставленная речь выглядит неестественно и театрально, но иностранцам это простительно.

Значительную роль в общении с англичанами играет улыбка. В свете увеличения контактов с Российскими гражданами, постепенно разрушается представление об угрюмости и мрачности наших соотечественников. Первая ломка железного занавеса запомнилась англичанам с визита М.С. Горбачева в 1984 году. Впервые они видели улыбающегося советского лидера.

Улыбка в западной и в английской культуре имеет очень важное значение. Улыбаясь, человек демонстрирует принадлежность к западной культуре. Улыбка означает отсутствие плохих намерений. Одновременно с этим, улыбка является стандартным знаком культуры, не имеющим ничего общего с искренним реальным отношением к тем, кому улыбаются.

Английская улыбка является формальным видом приветствия к незнакомым людям. Улыбка бывает и коммерческой – как требование при работе с клиентами.

 

Отношение англичан к иностранцам

По отношению к иностранцам, англичане снисходительны и демократичны. Они признают права иностранцев на плохое английское произношение, но при этом сами считают себя вправе не учить ни один язык. Англичанин не спросит строго за произношение, но и сам не будет делать поблажек на плохое знание языка и не собирается упрощать свою речь со скидкой на плохое ее понимание.

Несмотря на свою внешнюю флегматичность, англичане одержимы новыми оригинальными идеями, любят приключения. В незнакомой стране англичане подробно знакомятся с новыми порядками и обычаями. Знакомясь со страной, англичане не сближаются с людьми, поскольку гордыня и этикет не позволяют этого делать.

К нашим соотечественникам отношение настороженное, воспитанное на статьях газет и телепередачах о криминальной сущности наших людей. В целом, отношение доброжелательное. Первая тема беседы – погода, и холода в России. Традиционное представление о Русской зиме – жуткие морозы и снег.

В заключение хочется отметить, что международный этикет – одна из самых сложных форм взаимодействия людей в международном масштабе. Общение с иностранцами требует не только хорошего знания языка, но и знание культуры, традиций, привычек иностранцев.

Большинство норм и правил этикета в разных странах близки, но имеются и отличия, зачастую не заметные на первый взгляд, но вполне достаточные для того, чтобы подорвать престиж страны, либо сорвать выгодную сделку.

В любой стране необходимо соблюдать правила вежливости – смесь культуры, исторических, философских, политических традиций общества. В общении с англичанами, как и при общении с людьми в любой другой стране, необходимо учесть, что принимающая гостей сторона вправе ожидать от них уважения традиций и соблюдения правил этикета. На встречах необходимо вести себя тактично и достойно. Чаще всего, учиться этому нужно всю жизнь.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

13 − 5 =

Сайт размещается на хостинге Спринтхост